Conoce cómo calificar nuestro servicio. ¡Tu opinión nos ayuda a ser mejores!
¿Sabías que Phisique envía una encuesta de satisfacción para garantizar una mejor experiencia dentro de sus instalaciones? En este artículo conocerás cómo responderla de forma sencilla y qué beneficios puedes obtener al darnos tu opinión sobre nuestro servicio.
En Phisique Wellness Club valoramos la opinión de nuestros socios. Por ello, uno de los objetivos recurrentes de nuestra cadena de gimnasios es brindar un servicio integral, que supere las expectativas de nuestros clientes.
Por ello, nuestro personal – en todos los locales Phisique – invita constantemente a los socios a responder esta encuesta de satisfacción que se envía de forma automática a través de un correo electrónico. Mediante esta encuesta, los clientes podrán expresar satisfacción, sugerencias o quejas sobre su experiencia personal en nuestros locales, clubes, clases grupales y servicios de nutrición.
Responder esta encuesta de satisfacción es muy sencillo. Una vez que la recibas por correo electrónico debes elegir, en una escala del 1 al 10, qué tan probable es que recomiendes el servicio de nuestros gimnasios a tus amigos y familiares. De esta manera, si no te sientes satisfecho con tu experiencia en Phisique, puedes elegir una calificación del 0 al 6.
Si no estás seguro sobre tu nivel de satisfacción, puedes calificar con 7 u 8. Sin embargo, si tu experiencia en Phisique ha sido satisfactoria, debes calificar la encuesta con un puntaje de 9 o 10.
Te invitamos a participar en esta encuesta de satisfacción, a la cual también puedes acceder escaneando los códigos QR ubicados en las salas grupales, o en el área de peso libre de todos nuestros gimnasios. ¡Queremos escucharte y seguir creciendo juntos! Revisa tu correo y busca la encuesta o acércate con uno de nuestros asesores para que te puedan guiar. ¡Ayúdanos a mejorar!
